Preguntas Frecuentes

Última actualización: 23 de agosto de 2026

¿Cómo recibo lo que compro?

Al confirmarse el pago obtienes acceso inmediato a la descarga y te enviamos el enlace al correo que indicaste. No hay envío físico ni tiempos de espera.

Pagué y no me llegó nada. ¿Qué hago?

Revisa la carpeta de spam o promociones. Si a los 30 minutos sigue sin aparecer, escríbenos a soporte@lecturas.shop con tu comprobante de pago y te lo reenviamos el mismo día hábil.

¿Qué formas de pago aceptan?

Yape y los demás medios habilitados en la página de compra. El cargo aparece en tu estado de cuenta como LECTURAS SHOP.

¿En qué formato están los libros?

En PDF. Se leen en computadora, tablet, celular y en la mayoría de lectores de libros electrónicos, sin necesidad de instalar ninguna aplicación especial.

¿Puedo imprimirlo?

Sí, para tu uso personal. Lo que no está permitido es redistribuirlo, revenderlo ni compartirlo públicamente.

¿Puedo pedir un reembolso?

Sí, en los casos previstos en nuestra política de reembolsos: fallas de descarga, archivo equivocado, cobro duplicado, o solicitud dentro de las 48 horas sin descarga registrada.

¿Emiten comprobante de pago?

Sí. Indícanos tus datos de facturación en soporte@lecturas.shop y lo emitimos.

¿El contenido de esoterismo es serio?

Se publica con fines culturales, históricos y de entretenimiento. Recoge tradiciones documentadas; no es asesoría médica, psicológica ni legal, y no promete resultados. Estos títulos son para mayores de 18 años.

Soy autor. ¿Puedo publicar con ustedes?

Sí. Revisa cómo publicar con nosotros.