Términos y Condiciones

Última actualización: 23 de agosto de 2026

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1. Titular

• Titular: EDITORIAL LECTURAS S.A.C.
• RUC: 20517209890
• Domicilio fiscal: Cal. Sector Buenos Milagros Mza. 54 Lote. 4, San Juan de Miraflores, Lima, Perú
• Correo de contacto: soporte@lecturas.shop

2. Qué vendemos

Lecturas SHOP es una librería digital que opera exclusivamente por internet; no contamos con local de atención al público. Comercializamos productos digitales descargables —manuales, guías, recetarios, minicursos y libros en formato PDF—. No se envía ningún producto físico. El acceso al archivo se entrega por descarga directa o por enlace al correo electrónico indicado en la compra.

3. Precios y moneda

Todos los precios se expresan en soles peruanos (S/) e incluyen los impuestos aplicables. Los precios pueden variar en cualquier momento, pero el precio aplicable a una compra es el mostrado al momento de confirmarla.

4. Pago

El pago se realiza mediante Yape u otros medios habilitados en el sitio. El cargo aparecerá en tu estado de cuenta identificado como LECTURAS SHOP. No almacenamos números de tarjeta ni credenciales bancarias.

5. Entrega

La entrega es inmediata una vez validado el pago. Si transcurridos 30 minutos no has recibido el acceso, escríbenos a soporte@lecturas.shop con el comprobante y lo resolvemos el mismo día hábil.

6. Política de reembolsos

Por tratarse de contenido digital de descarga inmediata, el derecho de desistimiento no aplica una vez que el archivo ha sido descargado. Dicho esto, devolvemos el 100% del importe en los siguientes casos:

• El archivo no se pudo descargar o llegó dañado y no pudimos solucionarlo.
• El contenido recibido no corresponde al producto comprado.
• Se realizó un cobro duplicado.
• Solicitas el reembolso dentro de las 48 horas siguientes a la compra y el archivo no registra descarga.

Para solicitarlo escribe a soporte@lecturas.shop indicando el correo de compra y el comprobante de pago. Respondemos en un plazo máximo de 48 horas y, de proceder, el reembolso se ejecuta por el mismo medio de pago dentro de los 7 días hábiles siguientes.

7. Licencia de uso

La compra otorga una licencia personal, intransferible y no exclusiva para leer y usar el contenido. No está permitido redistribuirlo, revenderlo, publicarlo ni compartirlo total o parcialmente sin autorización escrita del titular de los derechos.

8. Naturaleza del contenido

Los títulos de las categorías de esoterismo, tradición y misterio se comercializan con fines culturales, históricos y de entretenimiento. No constituyen asesoría médica, psicológica, legal ni financiera, y no garantizan resultado alguno. Ante cualquier problema de salud, acude a un profesional colegiado. Estos títulos están dirigidos a mayores de 18 años.

9. Responsabilidad

Procuramos que la información publicada sea exacta y que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos la ausencia de errores ni de interrupciones. Nuestra responsabilidad máxima frente al comprador se limita al importe efectivamente pagado por el producto.

10. Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), Lecturas SHOP pone a disposición un Libro de Reclamaciones virtual accesible desde la página de contacto.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima, Perú.